Ist das Neuware?

 
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BlumenTante
Keiler


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BeitragVerfasst am: 15.05.2007, 17:15    Titel: Ist das Neuware? Antworten mit Zitat

KLICK Arrow OfficeJet 7210

http://www.dealjaeger.de/deals/JaegerDesBestenDeals

Ich glaub ja wohl nicht. 1 Jahr Garantie sagt ja im Prinzip schon alles.
Dazu dann noch die Kategorie Promos & Retouren Promo.

Ok, ich hab aber keine Lust mehr laufend irgendwelche Leute zu korrigieren,
das könnt ihr dann machen, liebe Redaktion. Wink
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KaraKasirga
Frischling


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BeitragVerfasst am: 15.05.2007, 18:21    Titel: Antworten mit Zitat

wie ich weiss hat man beim drucker nur 1 jahr garantie, außer brother drucker

wenn du drucker beim mediamarkt kaufst kriegst du auch 1 jahr garantie
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m@rkus
Keiler


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BeitragVerfasst am: 15.05.2007, 22:27    Titel: Antworten mit Zitat

Ihr solltet Gewährleistung und Garantie nicht durcheinander bringen:

http://www.eastcomp.de/gewaehr.htm

Was ist Gewährleistung ? Was beinhaltet die (gesetzliche) Gewährleistung ?

Wenn der Verkäufer "Gewähr zu leisten" hat, steht der Verkäufer steht dafür ein, dass die gehandelte Ware ZUM ZEITPUNKT DES VERKAUFS frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. Das heisst konkret, dass die Ware die (kauf)vertraglich vereinbarte Beschaffenheit aufweisen muss. Seit der BGB-Novellierung bedeutet das auch, dass Werbeaussagen zutreffen müssen und Lieferungen mengenmässig richtig ausgeführt sein müssen. Die Beweislast für das Vorliegen eines Mangels trägt der Käufer.

Die gesetzliche Gewährleistung nach § 437 BGB beträgt seit 1.1.2002 24 Monate, sie kann bei Gebrauchtwaren per AGB oder einzelvertraglich auf 12 Monate verkürzt werden. Bis dahin galt bei Neuwaren eine Gewährleistungsfrist von 6 Monaten, eine Gewährleistung für gebrauchte Waren konnte vollständig ausgeschlossen werden.
Der Kunde kann daher seine Rechte bei Lieferung eines mangelbehafteten Geräts nunmehr 2 Jahre lang (bzw. 1 Jahr bei gebrauchten Waren, sofern kaufvertraglich vereinbart) geltend machen. Zu Gunsten des Käufers wird in den ersten 6 Monaten nach Übergabe vermutet, dass die Ware schon zum Lieferzeitpunkt defekt war, es sei denn, der Verkäufer kann nachweisen,dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt noch nicht bestand.

Reklamiert der Kunde später als 6 Monate nach dem Kauf, so kehrt sich die Beweislast um, d.h. er muss beweisen, dass das Gerät schon bei der Übergabe einen Mangel aufwies. Dies gilt für neue wie gebrauchte Waren gleichermassen.
In vielen Fällen wird dieser Nachweis wohl nur schwer zu führen sein. Das heisst in der Praxis, dass nach Ablaufen der 6-Monats-Frist nur noch in wenigen Fällen eine Gewährleistung in Anspruch genommen werden kann und der Kunde im Regelfall auf die Kulanz des Händlers angewiesen sein wird - die Situation stellt sich demnach für Händler und Käufer nicht wesentlich anders dar als bis zum Inkrafttreten der Schuldrechtsnovellierung zum 1.1.2002.


Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie?

"Gewährleistung" bedeutet, dass der Verkäufer dafür einsteht, dass die gehandelte Ware frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. Der Verkäufer haftet daher für alle Mängel, die schon zum Zeitpunkt des Verkaufs bestanden haben, auch für solche, die sich erst später bemerkbar gemacht haben (sog. versteckter Mangel). Der Zustand der Ware zum Zeitpunkt der Übergabe ist dabei entscheidend. Die gesetzliche Gewährleistung nach § 437 BGB beträgt seit 1.1.2002 24 Monate, sie kann bei Gebrauchtwaren auf 12 Monate verkürzt werden. Bei etwaigen Mängeln muss IMMER beim Händler reklamiert werden.

Eine "Garantie" ist eine zusätzliche, freiwillige Leistung des Händlers und/oder des Herstellers, sofern der Händler diese "Herstellergarantie" an den Kunden weitergibt - wozu der Händler aber nicht verpflichtet ist. Die Garantiezusage bezieht sich immer auf die Funktionsfähigkeit bestimmter Teile (oder des gesamten Geräts) über einen bestimmten Zeitraum. Bei einer Garantie spielt der Zustand der Ware zum Zeitpunkt der Übergabe an den Kunden keine Rolle, da ja die Funktionsfähigkeit der besagten Teile (oder des gesamten Geräts) für den Zeitraum "garantiert" wird. Je nachdem, ob die Garantiezusage gegenüber dem Kunden vom Händler oder vom Hersteller kommt, ist bei Mängeln der Händler oder der Hersteller anzusprechen. Bei der Garantie muss der Garantiegeber nachweisen, dass der vom Käufer beanstandete Mangel bei Übergabe der Ware noch nicht bestand.

Für den Kunden ist zu beachten, dass durch eine Garantiezusage die gesetzliche Gewährleistung in keinem Fall ersetzt oder gar - im Umfang oder der Zeitdauer - verringert werden kann, sondern immer nur neben der bzw. zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung Anwendung findet.
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BlumenTante
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BeitragVerfasst am: 15.05.2007, 23:11    Titel: Antworten mit Zitat

m@rkus hat Folgendes geschrieben:
Ihr solltet Gewährleistung und Garantie nicht durcheinander bringen


Macht ja keiner. Ich jedenfalls nicht, ist mir schon bewusst das Gewährleistung überhaupt nix mit Garantie zu tun hat. Smile

Aber, schon allein Artikel die in dieser Kategorie zu finden sind: Promos & Retouren Promo - können doch keine Neuware sein?!
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m@rkus
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BeitragVerfasst am: 15.05.2007, 23:48    Titel: Antworten mit Zitat

BlumenTante hat Folgendes geschrieben:
Aber, schon allein Artikel die in dieser Kategorie zu finden sind: Promos & Retouren Promo - können doch keine Neuware sein?!


Da gebe ich dir recht. Jedenfalls sind Retouren eindeutig keine Neuwaren. Keine Ahnung was Promoartikel sind...

Wenn ich da bestellen würde, so würde ich auf jeden Fall vorher nachfragen ob der Artikel neu ist. Rolling Eyes
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Starwarp
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BeitragVerfasst am: 16.05.2007, 09:18    Titel: Antworten mit Zitat

Acu Vorführgeräte gehören zu den Gebrauchtartikeln (hatte da Gestern einen ungültig setzen müssen als Deal d. Tages)
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BlumenTante
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BeitragVerfasst am: 16.05.2007, 11:29    Titel: Antworten mit Zitat

Starwarp, gibst aber selber einen Artikel ein der unter Promos & Retouren Aktion zu finden ist? Shocked Laughing Wink
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Starwarp
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BeitragVerfasst am: 16.05.2007, 11:52    Titel: Antworten mit Zitat

BlumenTante hat Folgendes geschrieben:
Starwarp, gibst aber selber einen Artikel ein der unter Promos & Retouren Aktion zu finden ist? Shocked Laughing Wink


Jo hast Recht

Werde es fixen und löschen

MannoMann bin ich doch glatt selber reingefallen *hehehe
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m@rkus
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BeitragVerfasst am: 16.05.2007, 12:56    Titel: Antworten mit Zitat

mit Promoware sind übrigens Ausstellungsstücke gemeint.
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BlumenTante
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BeitragVerfasst am: 16.05.2007, 15:41    Titel: Antworten mit Zitat

Starwarp hat Folgendes geschrieben:

MannoMann bin ich doch glatt selber reingefallen *hehehe


Laughing Wink
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