Problematische Shops

grimgond · Frischling Anmeldedatum: 27.12.2006 Beiträge: 1

Ich habe am 9.12. bei hightechauctions ein Ipod Mini bestellt. Am 13.12. haben sie noch den Eingang meines Geldes bestätigt doch seit dem tut sich nichts mehr. Sie reagieren weder auch Mails noch auf Support anfragen. Die Telefonnummer funktioniert weder aus Deutschland noch aus USA. Die Firma scheint eher ein Geist zu sein als ein realer Shop.
Mein Tipp! Finger weg!!!

HenryJones · Keiler Anmeldedatum: 07.12.2006 Beiträge: 177

Der Shop wirkt auch nicht gerade seriös auf mich. Das fängt beim unausgegorenen Design der Seite an (Umlaute werden zum Teil nicht dargestellt), Produktbeschreibungen teilweise in Englisch, dann diese Preise in Dollar (was soll das?) und diese merkwürdigen Partnersites... dubios! Und obowhl der Versand wohl aus USA erfolgt, werden nirgends Versandkosten angegeben!

karlo · Anmeldedatum: 07.12.2006 Beiträge: 0

Bin ebenfalls auf Hightechauctions reingefallen, habe aber Kontaktadresse zu Better Business Bureau in Silicon Valley rausgefunden. Auf dieser Seite kann man eine Beschwerde einreichen, leider nur in Englisch. Es wäre von Vorteil wenn sich so viele Leute wie möglich an diese Seite wenden. Die Adresse ist: www.BBBSilicon.org oder telefonisch (9std. Zeitunterschied) 001-408-278-7400
Viel Glück

rkab · Keiler Anmeldedatum: 07.12.2006 Beiträge: 140

Wie habt Ihr denn bezahlt?
Überweisung, Scheck, Kreditkarte, PayPal?

Dealjaeger.de-Redaktion · Förster Anmeldedatum: 07.12.2006 Beiträge: 298

Ein anderer zwielichtiger Shop ist wohl Speicherkartenland.de, wie man auch an diversen Test- und Erfahrungsberichten sehen kann: http://www.ciao.de/Erfahrungsberichte/speicherkartenland_de__2481216

Leider sind wir selber auch drauf reingefallen, als wir zum Advents-Special im Dezember einen DVD-Recorder dort bestellt und das Geld überwiesen hatten. Bis heute wurde die Ware noch nicht ausgeliefert. Mad

Konsequenz: Wir haben alle Deals aus diesem Shop von unserer Seite genommen. Außerdem möchten wir recht bald ein Bewertungssystem für Shops auf der Seite integrieren, so dass man schneller sehen kann, wo es sich lohnt zu bestellen und wo man besser die Finger von lässt!

Bis dahin könnt ihr eure Erfahrungen beim Online-Shopping gerne hier im Thread posten!

rkab · Keiler Anmeldedatum: 07.12.2006 Beiträge: 140

Wie werdet Ihr denn weiter vorgehen?
Oder unter Lehrgeld verbuchen und das wars?

Micha555 · Verfasst am: 02.03.2007, 09:29 Titel:

Thema Hightechauctions: Auf der Suche nach den VSK ist mir heute diese Aussage untergekommen:
"Wir senden Ihnen eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer.
Erfahrungsgemaess, fallen auesserst selten Zollkosten an. Die Mehrwertsteuer wird nur dann erhoben wenn Ihr Paket vom Zoll kontrolliert wird. Falls ihr Paket durch den Zoll kontrolliert wird und weitere Kosten anfallen, muessen Sie fuer diese aufkommen. Bitte beachten Sie das dies nur sehr selten passiert. HighTech Auction Inc. ist nicht verantwortlich fuer anfallende Zollkosten die Ihnen berechnet werden. "

Abgesehen davon, dass hier im Grunde aufgefordert wird den Zoll zu umgehen, sind die Preise auch noch ohne MWST. D.h. aber wir können alle Hightechauctions-Deals vergessen. Ist dasselbe wie bei Korea-eBay deals!!!!

Phil · Frischling Anmeldedatum: 07.12.2006 Beiträge: 2

Mit Speicherkartenland habe ich auch schlechte Erfahrungen gemacht. Zum Glück hatte ich per Nachnahme bestellt, da ich schon ein paar Bewertungen über den Shop gesehen habe.

Ich hatte erst noch Hoffnungen, weil der Shop gerade (auf dem Papier) den Besitzer gewechselt hat.

Nach über 2 Wochen in denen nicht auf Telefonische oder schriftliche Anfragen reagiert wurde, habe ich jetzt eine Mail bekommen, der Status meiner Bestellung währe "storniert". Im Shop ist das Produkt die ganze Zeit als "sofort Lieferbar" angegeben.

PS: bei Bilderjoker.de soll es genauso zugehen!!

Dezibel · Verfasst am: 03.04.2007, 18:29 Titel:

Mal kurzes Update zum Thema Speicherkartenland...

Der Dezi hat bei den Jungs mal mächtig den Keiler raushängen lassen und schwupsidiwups war das Geld innerhalb weniger Tage auf unserem Konto zurück. Somit also noch mal gut gegangen.

Wer Probleme mit Speicherkartenland hat, dem stehe ich gerne für weitere Infos usw. per PN zur Verfügung. Evtl. können wir weiterhelfen.

Betty62 · Frischling Anmeldedatum: 14.04.2007 Beiträge: 3

Für Infos wäre ich äußerst dankbar.
Ich habe bei speicherkartenland am 16.03. eine Kaffeepadmaschine für 58,50 € bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nach zehn Tagen war mein Bestellstatus immer noch offen und alle Versuche (schriftlich, email und Anrufe) Kontakt aufzunehmen schlugen fehl. Also habe ich in letzter Minute von meinem 14-tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht und eine Frist gesetzt, bis wann das Geld auf meinem Konto zurückerstattet sein sollte.Andernfalls würde ich Anzeige erstatten. Ich bekam zwar eine Bestätigung für meine Stornierung, aber kein Geld zurück.Also habe ich Mitte der Woche Anzeige bei der Polizei in Borken erstattet und eine Kopie an Herrn Kensy geschickt. Bisher hat sich nix getan. Wie stehen wohl meine Chancen, mein Geld zurückzubekommen. Wer hat Tipps, was ich sonst noch machen könnte?

Viele Grüße
Betty

BlumenTante · Verfasst am: 14.04.2007, 20:15 Titel:

Hallo Betty62,

hast du eine Rechtschutz? Dann, wenn es dir das wert ist, würde ich dir raten einen Rechtsanwalt aufzusuchen
(wo man leider schon überlegen muss, bei dem "Streitwert").
Solltest du keine Rechtschutz haben und Geringverdiener sein, kannst du dir beim Amtsgericht einen Beratungshilfeschein holen
(dann übernimmt der Staat die Kosten).
Oder aber - die Verbraucherzentralen helfen auch weiter (Rechtsberatungen, in der Regel wesentlich günstiger als ein RA).

http://www.verbraucherzentrale.de/

Rechtsberatung
Die Verbraucherzentrale ist - wie alle Verbraucherzentralen - seit 1980 nach Art. 1 § 3 Ziff. 8 des Rechtsberatungsgesetzes zur Rechtsberatung und außergerichtlichen Rechtsbesorgung legitimiert. Sie gibt zunächst Hilfe zur Selbsthilfe und greift dann erst rechtsbesorgend und rechtsverfolgend ein, wenn der Einzelne sich allein nicht durchsetzen kann.

Aber, vorab kannst du evtl. ja erst mal Dezibel kontaktieren.
Er hat sich angeboten, steht für weitere Infos zur Verfügung, per PN, du kannst ihm hier:

http://www.dealjaeger.de/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=51

eine PN (Nachricht) schicken.

Ich drück dir auf jeden Fall die Daumen das alles gut wird/klappt!
Viel Glück, und nicht den Kopf in den Sand stecken!

Liebe Grüße
BlumenTante

Starwarp · Verfasst am: 14.04.2007, 23:00 Titel:

Frech ist nur das solche Shops immer noch online sind.Typisch Deutscher Rechtsstaat

BlumenTante · Verfasst am: 15.04.2007, 15:42 Titel:

Dezibel · Verfasst am: 16.04.2007, 11:29 Titel:

Betty, du hast eine PN.

Schlimmer noch, als das der Shop noch online ist, ist die Tatsache, dass er von vielen großen Preissuchmaschinen immer noch gelistet wird!

Betty62 · Frischling Anmeldedatum: 14.04.2007 Beiträge: 3

Danke für Eure Hinweise!
Ich werde mich nochmal dahinterklemmen. Mal sehen ob es was bringt.
In anderen Foren (ciao, dooyoo, ebay) wird tatsächlich überlegt, das Fernsehen einzuschalten. Naja, bei ebay ist die "Firma" ja schon rausgeflogen.

Viele Grüße

Bettina

Kostnix · Frischling Anmeldedatum: 16.04.2007 Beiträge: 6

Weil ich von Speicherkartenland weder Ware noch Geld zurück bekomme, hatte ich zwecks straf- und zivilrechtlicher Verfolgung mal das Impressum unter die Lupe genommen.
Speicherkartenland.de GmbH existiert in keinem Handelsregister.Dann wird ja noch im Impressum der Eintrag im Handelsregister Köln, HRB 58205 angegeben. Unter dieser Nummer ist aber eine Firma Easycar Cologne GmbH mit einem Geschäftsführer eingetragen. Im Impressum weist sich aber Horst Kensy als Geschäftsführer aus.
Mal sehen, ob ich den nicht an die Hammelbeine kriege. Das Bonicert Shopsiegel habe ich ihm schon versaut. Dafür preist er Vorkasse mit nochmals 2% Rabatt an.

BlumenTante · Keiler Anmeldedatum: 07.12.2006 Beiträge: 722 Wohnort: Berlin

Dezibel · Verfasst am: 16.04.2007, 13:32 Titel:

Das sieht mir doch arg nach rechtlicher Trickserei aus um aus der einen oder anderen Sache rauszukommen. Macht auf jeden Fall auf mich absolut keinen seriösen Eindruck.

Dezibel · Verfasst am: 16.04.2007, 13:34 Titel:

Bei den Kollegen von Ciao werden die Jungs auch nicht gerade heiß gehandelt:

http://www.ciao.de/speicherkartenland_de__2481216

Kostnix · Frischling Anmeldedatum: 16.04.2007 Beiträge: 6

Blumen Tante hat folgendes geschrieben:
Die Easycar Cologne GmbH kauft das Einzelunternehmen Speicherkartenland von Marcus Bonse
und wandelt es mit den heutigen Datum 02.03.2007 in eine GmbH um, und heisst ab heute Speicherkartenland.de GmbH.

Ich kenne diese Nachricht.
Aber in Deutschland ist es nun einmal so, dass man im Handelsregister eingetragen sein muss um sich GmbH zu nennen. Und Speicherkartenland.de GmbH ist zweifelsfrei nicht im Handelsregister bei irgendeinem Amtsgericht eingetragen.

In meinen Augen ist das nur eine grosse Luftnummer!